Как открыть экран «Обращение в Samsung»
Нужный экран показывает код модели, серийный номер, версию ПО и MAC. Его и фотографируют. Борд часто висит вертикально — меню на экране повёрнуто, на фото как вживую. Нужен пульт от самого Samsung, не от приставки.
На пульте нажмите MENU
Кнопка MENU с тремя полосками, слева от HOME. Не HOME.
Откроется «Изображение»
После MENU сначала открывается вкладка Изображение.
Дойдите до «Поддержка»
Листайте вкладки до иконки с наушниками — Поддержка. Она последняя.
Выберите «Обращение в Samsung»
В списке: Обновление ПО → Обращение в Samsung → Общий сброс. Зайдите в средний пункт.
Сфотографируйте этот экран
Должно получиться как на первом фото. На снимке должны читаться:
- код модели
- серийный номер
- версия ПО
- MAC-адрес (проводной, если кабель вставлен)
Закрыть — «Закрыть» на экране или RETURN на пульте. Контент после этого обычно сам возвращается.
Снимок отправьте в Telegram-чат своей сети и напишите пиццерию.
Если возможности написать в Телеграм нет, то отправьте, пожалуйста, фото через форму. В таком случае ответ может быть дольше :(
Джойстик на панели
Снизу или сзади — джойстик (Panel Key). Нажмите, чтобы открыть меню, дальше так же: Поддержка → Обращение в Samsung.